Assistance

En cas d'incident, protégez d'abord le service et les données : ne réinstallez pas l'application, ne videz pas son stockage et ne répétez pas un encaissement sans vérifier son statut.

Consultez le guide adapté :

• Urgence pendant le service
• Réseau et synchronisation
• Problèmes d'impression
• Diagnostic et support
• iOS, Android et Windows
• Notes de version

Prérequis matériel

Un doute sur la compatibilité d'un appareil ? Consultez Configuration requise pour les versions minimales d'iOS, Android et Windows de chaque application.