Moyens de paiement

La caisse permet d'activer les moyens de paiement acceptés par l'établissement. Seuls les moyens activés apparaissent à l'encaissement, ce qui accélère le service et évite les erreurs.

Activer les moyens de paiement

Dans Réglages généraux > Modes de paiement, activez ou désactivez chaque moyen :

• Carte bancaire (CB)
• Espèces — avec calcul de la monnaie à rendre
• Titre restaurant (TR) et Carte TR
• Chèque
• American Express (Amex)
• Virement
• Chèques-vacances (ANCV) — chèques-vacances papier ou dématérialisés

Les moyens désactivés n'apparaissent pas à l'encaissement.

Préférences par utilisateur

Selon la configuration, les moyens de paiement affichés peuvent être adaptés par opérateur, pour ne montrer que ceux qu'il utilise.

Ventilation dans les rapports

Chaque moyen de paiement actif est ventilé séparément dans les rapports X et Z et dans les exports comptables : espèces, CB, TR, chèques-vacances, etc. Le total encaissé par moyen doit correspondre au compté lors de la clôture.

Corriger un moyen après encaissement

Une erreur de moyen de paiement (ex. espèces saisi au lieu de CB) se corrige sans altérer le ticket signé, via Corriger le moyen de paiement. Voir Après l'encaissement.

N'activez que l'utile

Limitez les moyens actifs à ceux réellement acceptés : l'écran d'encaissement est plus clair et plus rapide.

Cohérence à la clôture

Un nouveau moyen de paiement activé doit être suivi au comptage de clôture. Vérifiez que chaque moyen accepté est bien pris en compte dans votre procédure de fin de journée.